Контакты Рокетмэн

Для «Рокетмэн» здесь собраны телефонные, электронные и юридические контакты, указанные в реквизитах организации. При обращении к «Рокетмэн» это позволяет не смешивать оперативную консультацию с официальной перепиской и заранее выбрать подходящий способ обращения.

Контактные каналы «Рокетмэн»

Телефон

По телефону «Рокетмэн» удобно уточнить, какие данные или документы понадобятся дальше. При обращении к «Рокетмэн» вопросы, где важна точная формулировка ответа, лучше после звонка продублировать письменно.

Электронная почта

Письмо в «Рокетмэн» позволяет последовательно изложить даты, суммы и суть вопроса. По вопросам «Рокетмэн» сохраните копию сообщения: она пригодится, если потребуется повторно сослаться на отправленный запрос.

Сайт

Для «Рокетмэн» в карточке указан сайт rocketman.ru. При взаимодействии с «Рокетмэн» перед отправкой персональных документов сравните домен в браузере с этим адресом.

Реквизиты «Рокетмэн»

Юридические данные «Рокетмэн» отделены от обычных каналов поддержки, поскольку используются для других задач.

• Юридическое лицо: ООО ООО МКК «РокетМэн».
• Юридический адрес: 190031, СЕННОЙ ОКРУГ, НАБ РЕКИ ФОНТАНКИ, Д. 89, ЛИТЕРА А, ПОМЕЩ. 7-Н, ЧАСТЬ Ч.П. 11.
• ИНН: 9718249135.
• ОГРН: 1247700171124.
• Номер в реестре МФО: № 2403045010040.
• Сайт: rocketman.ru.

При работе с «Рокетмэн» учитывайте следующее: если реквизиты используются в претензии, лучше переписать их непосредственно из актуальной карточки. В случае с «Рокетмэн» для электронной переписки юридические данные можно добавить только тогда, когда это действительно нужно по смыслу запроса.

Перед звонком или письмом в «Рокетмэн»

Обращение к «Рокетмэн» проще рассматривать, когда в нем есть конкретный вопрос и относящиеся к нему факты. При обращении к «Рокетмэн» документы прикладывайте только тогда, когда они подтверждают описанную ситуацию.

1. После контакта с «Рокетмэн» сохраните ответ, письмо или иное подтверждение обращения.
2. Определите один основной вопрос для «Рокетмэн» и не смешивайте его с несвязанными темами.
3. Подготовьте относящиеся к обращению в «Рокетмэн» даты, суммы и номер договора или заявки, если он есть.

Защита данных при связи с «Рокетмэн»

Даже при обращении в «Рокетмэн» не следует отправлять пароль от личного кабинета или полный набор реквизитов карты. В случае с «Рокетмэн» для идентификации обращения обычно достаточно данных договора и описания ситуации.

Повторный контакт с «Рокетмэн»

Для повторного обращения в «Рокетмэн» полезно иметь копию предыдущего письма или сведения о звонке. В вопросах, связанных с «Рокетмэн», при необходимости можно быстро проверить, какие сведения уже были переданы компании.