Настоящая Политика использования файлов cookie (далее — «Политика») определяет порядок применения файлов cookie и аналогичных технологий на сайте ru.bank.kz (далее — «Сайт»).
Оператором Сайта является Товарищество с ограниченной ответственностью «Финтехмаркет», БИН 231140011117 (далее — «Оператор»).
На Сайте могут использоваться технические файлы cookie, необходимые для его корректной работы, а также аналитические cookie сервиса Яндекс.Метрика.
1. Что такое файлы cookie
Cookie — это небольшие файлы данных, которые сохраняются браузером на устройстве пользователя при посещении интернет-сайта. Они позволяют сохранять отдельные технические параметры взаимодействия с Сайтом и получать информацию о его использовании.
Файлы cookie могут быть сеансовыми и постоянными. Сеансовые cookie действуют в течение посещения Сайта и обычно удаляются после завершения сеанса браузера. Постоянные cookie сохраняются на определенный срок либо до их удаления пользователем.
2. Для чего используются cookie
На сайте ru.bank.kz файлы cookie могут применяться для следующих целей:
- обеспечения корректной работы страниц и отдельных функций Сайта;
- сохранения технических параметров пользовательского сеанса;
- поддержания стабильности и безопасности работы Сайта;
- анализа посещаемости и взаимодействия пользователей со страницами;
- выявления технических ошибок и улучшения удобства использования Сайта.
Cookie не используются на Сайте для сохранения данных авторизации в личном кабинете, поскольку регистрация и личный кабинет пользователя не предусмотрены.
3. Категории используемых cookie
С учетом функциональных возможностей Сайта и подключенного сервиса веб-аналитики могут применяться следующие категории cookie:
| Категория | Назначение | Особенности |
|---|---|---|
| Технические | Обеспечение работы страниц, пользовательских форм и отдельных функций Сайта. | Используются при необходимости для функционирования Сайта. |
| Сеансовые | Сохранение технического состояния взаимодействия пользователя с Сайтом в пределах сеанса. | Как правило, действуют до завершения сеанса браузера. |
| Аналитические | Сбор статистики посещений, анализ действий пользователей и оценка эффективности страниц. | Применяются при работе сервиса Яндекс.Метрика. |
Фактический набор файлов cookie и сроки их действия зависят от используемых технических компонентов Сайта и настроек аналитического сервиса.
4. Использование Яндекс.Метрики
На Сайте используется сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый компанией «Яндекс».
Яндекс.Метрика позволяет получать статистические сведения о посещаемости Сайта и взаимодействии пользователей с его страницами.
В процессе работы сервиса могут обрабатываться следующие сведения:
- IP-адрес устройства пользователя;
- файлы cookie и идентификаторы браузера;
- тип браузера, операционная система и характеристики устройства;
- дата, время и продолжительность посещения;
- просмотренные страницы и действия на них;
- источник перехода на Сайт;
- приблизительные сведения о местоположении, определяемые на основании технических данных.
Полученная информация используется для анализа посещаемости, выявления технических проблем, оценки удобства интерфейса и улучшения информационных материалов Сайта.
Обработка информации сервисом Яндекс.Метрика осуществляется в соответствии с условиями использования сервиса и документами компании «Яндекс».
Подробнее: Условия использования сервиса Яндекс.Метрика.
5. Обработка персональных данных
Отдельные сведения, получаемые с помощью файлов cookie и аналитических технологий, могут относиться к персональным данным в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Порядок обработки и защиты персональных данных пользователей определяется Политикой обработки персональных данных.
В случаях, когда законодательство требует получения согласия пользователя на обработку персональных данных с применением cookie и аналитических технологий, такое согласие должно быть получено предусмотренным на Сайте способом.
6. Как управлять файлами cookie
Пользователь может самостоятельно управлять сохранением файлов cookie через настройки используемого браузера.
В зависимости от возможностей браузера пользователь вправе:
- просматривать сохраненные файлы cookie;
- удалять отдельные cookie или все сохраненные файлы;
- ограничивать использование cookie определенными сайтами;
- блокировать сохранение новых cookie;
- настраивать автоматическое удаление cookie.
Инструкции по управлению файлами cookie доступны в справочных разделах соответствующих браузеров.
При отключении технических cookie отдельные функции Сайта могут работать некорректно.
Если пользователь посещает Сайт с нескольких устройств или через разные браузеры, настройки cookie необходимо изменять отдельно для каждого из них.
7. Сроки хранения cookie
Сроки хранения файлов cookie зависят от их назначения, типа и настроек соответствующего сервиса.
Сеансовые cookie обычно удаляются после завершения сеанса браузера. Постоянные cookie могут сохраняться до истечения установленного срока действия или до удаления пользователем.
Оператор не устанавливает единый срок хранения для всех файлов cookie, поскольку сроки могут различаться в зависимости от их технического назначения.
8. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику при обновлении функциональных возможностей Сайта, используемых аналитических инструментов или требований законодательства.
Актуальная версия Политики размещается по адресу:
https://ru.bank.kz/cookies-policy/
По вопросам использования файлов cookie и обработки персональных данных пользователь может обратиться по адресу электронной почты: info@ru.bank.kz.