Лицензия № 001503760007126 от 03.11.2015
oneclickmoney.ru
Лицензия № 001503760007126 от 03.11.2015
3.8 
3.8 
4.5
Контакты OneClickMoney
Основные способы связи с «OneClickMoney» собраны вместе с данными юридического лица и сведениями из карточки МФО. При обращении к «OneClickMoney» так проще понять, где искать быстрый ответ, а где лучше оставить письменное обращение с приложениями.
Связь с компанией «OneClickMoney»
Телефон
Для уточнения порядка действий можно использовать номер, указанный у «OneClickMoney». При работе с «OneClickMoney» учитывайте следующее: если оператору нужно найти договор, достаточно сообщать данные, относящиеся к идентификации обращения.
Электронная почта
Если требуется документальный след обращения, используйте электронный контакт «OneClickMoney». При обращении к «OneClickMoney» после отправки сохраните письмо вместе с приложениями в той версии, которая ушла получателю.
Сайт
Сайт, связанный с «OneClickMoney» в реквизитах организации: oneclickmoney.ru. По вопросам «OneClickMoney» сохраненную ранее ссылку лучше перепроверить перед новым обращением.
Юридические сведения о «OneClickMoney»
Юридические данные «OneClickMoney» отделены от обычных каналов поддержки, поскольку используются для других задач.
- Юридическое лицо: АО АО «МКК УФ».
- При обращении к «OneClickMoney» юридический адрес: 344101, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Ленинградская, зд. 7 кабинет 11 Б.
- ИНН: 6162089317.
- ОГРН: 1236100023433.
- Номер в реестре МФО: 001503760007126.
- Сайт: oneclickmoney.ru.
В случае с «OneClickMoney» для документов важна точность каждого идентификатора, поэтому цифры стоит проверить отдельно. При обращении к «OneClickMoney» реквизитный блок лучше рассматривать отдельно от справочной информации о продуктах МФО.
Как изложить вопрос для «OneClickMoney»
Перед запросм в «OneClickMoney» полезно собрать сведения, которые относятся только к одному вопросу. При обращении к «OneClickMoney» большие пояснения лучше заменить последовательным списком событий.
- После контакта с «OneClickMoney» сохраните ответ, письмо или иное подтверждение запроса.
- Определите один основной вопрос для «OneClickMoney» и не смешивайте его с несвязанными темами.
- Подготовьте относящиеся к обращению в «OneClickMoney» даты, суммы и номер договора или заявки, если он есть.
Проверка контакта «OneClickMoney» перед передачей данных
Перед отправкой файлов в «OneClickMoney» убедитесь, что выбранный email или сайт относится к самой компании. Для «OneClickMoney» контактные данные и секретные реквизиты карты относятся к разным категориям информации и не должны смешиваться.
История переписки с «OneClickMoney»
Для сложного вопроса с «OneClickMoney» полезно фиксировать, какие документы уже направлялись и когда. В вопросах, связанных с «OneClickMoney», при следующем контакте достаточно будет продолжить с последнего зафиксированного шага.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Для «OneClickMoney» в контактных данных компании указан сайт oneclickmoney.ru. Перед новым обращением сравните с ним сохраненный телефон или email, особенно если контакт был найден давно.
Письменный вопрос для «OneClickMoney» можно направить на электронный адрес из контактной карточки. Укажите суть запроса, данные договора при необходимости и сохраните копию письма вместе с вложениями.
Перед связью с «OneClickMoney» подготовьте один конкретный вопрос, номер договора или заявки при наличии, а также даты и суммы операций, к которым относится обращение. Пароли и одноразовые коды сообщать не нужно.
