Лицензия № 2503322010150 от 17.04.2025
likemoney.ru
Лицензия № 2503322010150 от 17.04.2025
3.7 
3.7 
-
Как отменить дополнительные услуги Лайк Мани
При спорном списании в «Лайк Мани» сначала сопоставьте операцию с конкретной услугой или подпиской. Далее описаны варианты отказа дополнительных сервисов; отдельно рассмотрены возврат и проверка результата.
Что делать для отказа от платных опций «Лайк Мани»
Для прекращения оплаты при обращении в «Лайк Мани» выберите официальный способ по конкретной опции и сохраните результат.
- При отсутствии настройки оформите требование в поддержку «Лайк Мани» с названием услуги и датой обращения.
- Чтобы оставить письменный след, используйте email «Лайк Мани»: E-mail:
- Для оперативного вопроса обратитесь в «Лайк Мани» по номеру:
После оформления отказа оставьте подтверждение и проверьте состояние услуги еще раз.
Возврат суммы после списания
Если операция проведена, прекращение подписки не возвращает деньги; поэтому в «Лайк Мани» нужен отдельный запрос.
- Данные клиента
- Идентификатор займа
- Дата и сумма
- Описание ситуации
В части обработки возврата «Лайк Мани» указан срок до 10 рабочих дней.
Ответ по спорной сумме принимается после проверки и подтверждений клиента; после одобрения возврата срок зачисления может зависеть от банка.
Отключение писем и SMS
От рекламных сообщений «Лайк Мани» лучше отказываться отдельным запросом, указав конкретный канал рассылки. При этом сервисные сообщения могут быть частью обслуживания; из-за этого их отправка может сохраняться.
Как оформить запрос без лишних уточнений
Перед отправкой сообщения в «Лайк Мани» укажите конкретную услугу и желаемый результат обращения. Если «Лайк Мани» запросит подтверждение, используйте номер договора.
Как быстро прекращается услуга
Для процедуры в «Лайк Мани» есть ориентир: до 3 рабочих дней, до 10 дней, до 10 рабочих дней; после него проверьте статус.
Когда отключение не остановило списания
Если появился новый платеж после отказа, сверьте дату и статус и сохраните выписку. Если это не помогло проверьте в банке про автосписания и выясните про доступную блокировку для этой карты.
Подтверждение результата
После отказа контролируйте новые платежи в интерфейсе; и затем сохраните результат.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Отключение платной опции в «Лайк Мани» не влияет на обязательства по займу, пока сам договор не исполнен.
Для «Лайк Мани» возможны такие причины: статус отключения стоит проверить повторно; нужно сопоставить дату отказа и дату платежа. При обращении в «Лайк Мани» проверьте, не осталось ли другой активной опции по той же карте.
Платные опции и рекламные сообщения можно отключить через доступные каналы «Лайк Мани». Для «Лайк Мани» для закрытия профиля или других действий потребуется отдельный запрос.
