Лицензия № 2104060009685 от 15.06.2021
http://credit2day.ru
Лицензия № 2104060009685 от 15.06.2021
3.3 
3.3 
-
Отписка от дополнительных сервисов Credit2day
Если после обращения в «Credit2day» возникло платное списание, начните с проверки активного сервиса. Ниже описаны шаги по прекращению платных опций; отдельно рассмотрены возврат и проверка результата.
Как прекратить списания за услуги «Credit2day»
Чтобы отключить услугу при обращении в «Credit2day», выберите официальный способ по конкретной опции и сохраните результат.
- При отсутствии настройки оформите запрос специалистам «Credit2day» с названием услуги и датой обращения.
- Когда «Credit2day» принимает запросы через сайт, используйте форму для отдельного требования об отключении.
- Если нужен фиксируемый канал, используйте email «Credit2day»: E-mail:
- Для оперативного вопроса позвоните в «Credit2day» по номеру:
Сохраните скриншот статуса услуги, а позже проверьте, не появилась ли новая операция.
Возврат суммы после списания
Если сумма ушла, отказ от услуги не заменяет возврат; поэтому в «Credit2day» нужен отдельный запрос.
- Имя и контакт
- Реквизиты заявки
- Дата и сумма
- Описание ситуации
Результат обращения формируется после анализа платежа и основания списания; при положительном решении срок зачисления может зависеть от банка.
Отказ от рассылок «Credit2day»
Если мешают рекламные уведомления, отдельно попросите «Credit2day» прекратить соответствующую рассылку. Кроме того, сообщения о платежах не всегда считаются рекламой; поэтому их отправка может сохраняться.
Что подготовить для обращения
Перед звонком в «Credit2day» отделите вопрос по услуге от других тем и зафиксируйте дату операции. При обращении в «Credit2day» укажите банковскую выписку, если они относятся к ситуации.
Связь отписки с займом
Отмена подписки в «Credit2day» касается только отдельного сервиса; договор займа продолжает действовать по своим условиям.
Когда должен измениться статус услуги
Точный срок для любого способа в «Credit2day» не обозначен; поэтому уточните дату исполнения.
Повторное списание после отказа
В случае, если появился новый платеж после отключения, сопоставьте дату и статус и сохраните выписку. Дополнительно обратитесь в банк про повторные платежи и спросите про доступную блокировку для этой карты.
Контроль после отказа
После процедуры проверьте статус услуги в интерфейсе; и затем сохраните результат.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Для «Credit2day» нет. Для «Credit2day» это действие не выполняется автоматически через отписку; используйте отдельный канал для нужного запроса.
Запрос в «Credit2day» лучше формулировать отдельно от других тем, чтобы можно было проверить его статус.
Для «Credit2day» вопрос решается через канал, относящийся к конкретной услуге. Для «Credit2day» укажите детали ситуации и дождитесь подтверждения.
Передайте «Credit2day» отдельный запрос по нужной услуге и сохраните ответ, чтобы затем проверить результат.
