Kviku Личный кабинет

На сайте Kviku зарегистрированному пользователю доступен персональный онлайн-раздел. Он позволяет работать с заявкой и текущим договором, а также проверять платежную информацию без визита в офис, если нужная операция поддерживается сервисом.

Возможности аккаунта на сайте Kviku

После входа на сайт Kviku в профиле отображаются доступные операции по заявке и договору. В частности, пользователь может:

• Направлять повторный запрос;
• Узнавать условия пролонгации;
• Погашать задолженность доступным способом;
• Проверять сумму к возврату и дату платежа;
• Проверять документы, доступные в профиле;

Что подготовить для создания аккаунта — первичное обращение

При первичной регистрации на сайте Kviku запрашиваются сведения, необходимые для идентификации клиента и обработки обращения. Точный перечень определяется формой, которая доступна на момент оформления.

При регистрации на сайте Kviku форма может запросить:

• дата рождения;
• сведения о работе и доходе, если такие поля есть в анкете;
• СНИЛС;
• паспортные данные;
• адрес проживания либо регистрации;
• адрес email;
• действующий номер мобильного телефона;
• ИНН;

Как войти в аккаунт — доступ к профилю

Авторизация на сайте Kviku выполняется через форму входа. Вводите только те данные, которые были привязаны к аккаунту при регистрации, и не передавайте коды подтверждения третьим лицам.

В личном кабинете Kviku могут применяться такие способы подтверждения доступа: номер телефона и пароль, SMS-код для отдельных подтверждений. Если нужной кнопки нет, используйте варианты, показанные на странице входа.

Проверка задолженности и оплата — действия пользователя

Для погашения обязательства сначала уточните актуальную сумму в личном кабинете Kviku. Не используйте старые реквизиты из переписки, если в кабинете или договоре показаны другие данные.

На странице Kviku среди способов внесения платежа указаны:

• Банковский перевод по реквизитам;
• Банковская карта;

Как восстановить возможность входа — без создания второго аккаунта

Если данные для входа в кабинет Kviku утрачены, воспользуйтесь предусмотренным сервисом восстановлением. Не сообщайте сотрудникам или третьим лицам полный код из SMS, CVV/CVC карты и пароли от банковских приложений.

Как внести платеж по договору — действия пользователя

До даты платежа проверьте в личном кабинете на сайте Kviku, предусмотрены ли способы изменения срока. Любое продление имеет смысл оформлять только после ознакомления с новой суммой и датой исполнения обязательства.

Контроль данных и защита аккаунта — при подозрительной активности

Работая с личным кабинетом Kviku, сохраняйте подтверждения платежей и контролируйте состояние договора после каждой операции. Если заметили неизвестное действие или попытку входа, как можно быстрее свяжитесь с компанией.

После полного погашения проверьте итоговый статус договора в личном кабинете на сайте Kviku и при необходимости сохраните подтверждающий документ.