Мобильная версия CarMoney объединяет в одном интерфейсе сведения по договору и доступные дистанционные операции. В зависимости от продукта в мобильном кабинете можно увидеть заявку, график, начисления, документы и способы оплаты.
Оформление учетной записи в CarMoney
Для нового клиента приложение формирует учетную запись в ходе заполнения анкеты. Учетная запись формируется в процессе подачи заявки: после подтверждения телефона пользователь заполняет анкету и при необходимости прикладывает документы. Повторно создавать аккаунт на другом устройстве не нужно: достаточно авторизоваться под существующими данными.
Управление договором через CarMoney
Доступные функции зависят от договора. В профиле встречаются такие операции:
оформить продукт под залог автомобиля или без залога;
рассчитать платеж и подписать часть документов с подтверждением по SMS;
получать фото- и видеоинструкции по отдельным этапам оформления;
оформить сумму до 1 000 000 рублей на карту или счет, если предложение доступно клиенту;
сформировать заявку и вернуться к ней после отправки;
сверить сведения по активному займу в мобильном кабинете;
проверять остаток обязательств без обращения в поддержку;
внести платеж по договору через мобильный интерфейс;
При расхождении информации ориентируйтесь на документы и параметры, показанные в учетной записи.
Пример мобильного интерфейса CarMoney.
Официальная установка приложения CarMoney
Сторонние каталоги и неизвестные APK лучше исключить; выбирайте вариант, опубликованный компанией. Ссылки на официальные карточки приложения также публикуются на сайте CarMoney.
Скачивание CarMoney на Android
Для телефонов на Android компания предлагает Google Play или RuStore. Дальнейший доступ строится вокруг существующей учетной записи клиента.
Версия CarMoney для iPhone
Пользователям Apple доступен App Store. Установка не требует отдельного переноса профиля с веб-версии.
Вход в профиль CarMoney со смартфона
Чтобы открыть личный кабинет, введите свой номер и дождитесь сообщения с кодом. После подтверждения приложение загрузит сведения по учетной записи.
Если забыты данные для входа в CarMoney
Отдельный пароль для входа не используется, поэтому сначала стоит повторно запросить SMS-код. Если код не приходит либо доступ к номеру утрачен, вопрос решается через службу поддержки после проверки данных клиента. Контакты, предусмотренные шаблоном страницы:
Удаление мобильной программы не является отказом от услуг и не прекращает обязательства по действующему займу. Для удаления профиля, если оно требуется, нужно использовать установленный компанией порядок.
Ответы на часто задаваемые вопросы
CarMoney: Мобильный сервис позволяет перейти к оплате займа без отдельного поиска реквизитов; Конкретный способ отображается в аккаунте; после платежа стоит проверить историю операций.
CarMoney: Возможность переноса срока определяется правилами действующего займа; Если пролонгация доступна, ее параметры появляются в аккаунте и подтверждаются пользователем отдельно.
CarMoney: Безопаснее начинать установку с официального сайта компании; Android-вариант: Google Play или RuStore; iOS-вариант: App Store; Ссылки на официальные карточки приложения также публикуются на сайте CarMoney.