Лицензия №1803140008920 от 08.10.2018
https://migom-zaim.ru
Лицензия №1803140008920 от 08.10.2018
4.0 
4.0 
-
Как отменить дополнительные услуги Мигом займ
При спорном списании в «Мигом займ» сначала сопоставьте операцию с конкретной услугой или подпиской. Ниже перечислены варианты отказа платных опций; отдельно рассмотрены возврат и проверка результата.
Что делать для отказа от платных опций «Мигом займ»
Для отказа в профиле «Мигом займ» выберите доступный канал по конкретной опции и сохраните результат.
- Для начала зайдите в кабинет «Мигом займ» и найдите активные услуги до обращения в поддержку.
- Когда отключение недоступно, зафиксируйте обращение в поддержку «Мигом займ» с названием услуги и датой обращения.
- Если запрос можно отправить через сайт, оформите в «Мигом займ» письменный отказ от конкретной опции.
- Когда в письме есть ссылка отключения, используйте ее и сохраните подтверждение.
- Чтобы оставить письменный след, отправьте письмо в «Мигом займ»: E-mail:
- Для оперативного вопроса используйте телефон «Мигом займ» по номеру:
После оформления отказа оставьте подтверждение и проверьте состояние услуги еще раз.
Запрос на возврат в «Мигом займ»
Если сумма ушла, отключение сервиса не заменяет возврат; поэтому в «Мигом займ» нужен отдельный запрос.
- Имя и контакт
- Номер заявки
- Данные операции
- Причина возврата
Результат обращения зависит от рассмотрения и основания списания; после одобрения возврата срок зачисления может зависеть от банка.
SMS, email и другие уведомления
От рекламных сообщений «Мигом займ» лучше отказываться отдельным запросом, указав конкретный канал рассылки. Кроме того, сервисные сообщения не всегда считаются рекламой; из-за этого их отправка может сохраняться.
Подготовка запроса
Перед отправкой сообщения в «Мигом займ» укажите конкретную услугу и желаемый результат обращения. Если «Мигом займ» запросит подтверждение, используйте контактный телефон и сумму списания.
Отключение сервиса не закрывает займ
Прекращение дополнительной услуги в «Мигом займ» не означает автоматической отмены займа.
Срок отключения у «Мигом займ»
Фиксированный период для всех ситуаций по «Мигом займ» не обозначен; поэтому уточните дату исполнения.
Что делать при новом платеже
Если деньги списались снова после отказа, сверьте дату и статус и сохраните выписку.
Что сохранить после обращения
После процедуры контролируйте состояние сервиса в интерфейсе; и затем сохраните результат.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Отключение платной опции в «Мигом займ» не влияет на обязательства по займу, пока сам договор не исполнен.
Для «Мигом займ» возможны такие причины: запрос еще мог обрабатываться. При обращении в «Мигом займ» проверьте, не осталось ли другой активной опции по той же карте.
Дополнительные услуги можно отключать отдельно, но действующий займ «Мигом займ» нужно исполнить по договору. Для «Мигом займ» полный отказ от взаимодействия зависит от оставшихся обязательств.
