Как отказаться от подписок и услуг МигКредит

При появлении лишней операции по услуге «МигКредит» сначала уточните, к какой опции она относится. Далее перечислены действия для отмены платных опций; отдельно рассмотрены возврат и проверка результата.

Отключение платных опций «МигКредит»

При отмене сервиса через сервис «МигКредит» сначала проверьте доступный канал по конкретной опции и сохраните результат.

1. Для начала откройте личный кабинет «МигКредит» и найдите активные услуги до обращения в поддержку.
2. Когда отключение недоступно, передайте обращение в поддержку «МигКредит» с названием услуги и датой обращения.
3. В случае, если в сообщении дана ссылка отключения, используйте ее и сохраните подтверждение.
4. Если нужен фиксируемый канал, напишите в «МигКредит»:
   E-mail:

   public@migcredit.ru
5. Для оперативного вопроса обратитесь в «МигКредит» по номеру:
   Телефон:

   8 495 785 35 71

Когда отказ оформлен, сохраните подтверждение и просмотрите следующие платежи.

Возврат суммы после списания

При условии, что операция проведена, отключение сервиса не заменяет возврат; поэтому в «МигКредит» нужен отдельный запрос.

• Данные клиента
• Реквизиты заявки
• Дата и сумма
• Описание ситуации

Решение по возврату зависит от рассмотрения и правил сервиса; при положительном решении срок зачисления может зависеть от банка.

SMS, email и другие уведомления

При отказе от промо-сообщений в обращении в «МигКредит» перечислите каналы, которые больше не хотите получать. Важно учитывать: сервисные сообщения часто относятся к займу; поэтому их отправка может сохраняться.

Что указать при отказе от услуги

При обращении в «МигКредит» сразу обозначьте, какую опцию нужно отключить и с какого момента. Для повторной проверки в «МигКредит» держите под рукой номер договора, сумму списания и банковскую выписку.

Отключение сервиса не закрывает займ

Прекращение платного дополнения «МигКредит» не закрывает задолженность по займу, если договор еще действует.

Срок отключения у «МигКредит»

Для процедуры для «МигКредит» есть период: до 12 рабочих дней; после него проверьте статус.

Что делать при новом платеже

При ситуации, где деньги списались снова после отказа, сопоставьте дату и статус и сохраните выписку. При необходимости проверьте в банке про повторные платежи и выясните про доступную блокировку для этой карты.

Что сохранить после обращения

После отключения контролируйте ближайшие операции в интерфейсе; и затем сохраните результат.