Лицензия № 2110552000304 от 03.08.2011
Лицензия № 2110552000304 от 03.08.2011
Как прекратить дополнительные списания Срочноденьги
Когда по карте появляется непонятный платеж, связанный с «Срочноденьги», выясните назначение операции до отключения услуги. На странице собраны варианты отказа платных опций; отдельно рассмотрены возврат и проверка результата.
Как отказаться от сервисов «Срочноденьги»
Для прекращения оплаты через сервис «Срочноденьги» выберите официальный способ по конкретной опции и сохраните результат.
- Сначала откройте личный кабинет «Срочноденьги» затем посмотрите активные услуги до обращения в поддержку.
- Если кнопки нет, зафиксируйте запрос в поддержку «Срочноденьги» с названием услуги и датой обращения.
- Если онлайн-форма работает, направьте через нее в «Срочноденьги» отдельный запрос по услуге.
- Если в сообщении дана кнопка отмены, используйте ее и сохраните подтверждение.
- Чтобы оставить письменный след, используйте электронную почту «Срочноденьги»: E-mail:
- Чтобы быстро проверить порядок действий, обратитесь в «Срочноденьги» по номеру: Телефон:
Зафиксируйте дату обращения и итоговый статус, чтобы при необходимости сослаться на них повторно.
Возврат суммы после списания
Когда сумма ушла, отказ от услуги не возвращает деньги; поэтому в «Срочноденьги» нужен отдельный запрос.
- ФИО с контактом
- Номер договора
- Дата и сумма
- Описание ситуации
Решение по возврату принимается после проверки и данных операции; после одобрения возврата срок зачисления может зависеть от банка.
Отключение писем и SMS
Для отключения рекламы у «Срочноденьги» укажите конкретный вид сообщений, от которого хотите отказаться. Важно учитывать: обязательные уведомления не всегда считаются рекламой; из-за этого их отправка может сохраняться.
Подготовка запроса
Перед контактом с «Срочноденьги» определите спорную услугу и привяжите обращение к конкретной операции. Для запроса в «Срочноденьги» пригодятся ФИО, номер договора и сумму списания.
Что происходит с договором займа
Отключение платной опции в «Срочноденьги» не влияет на обязательства по займу, пока сам договор не исполнен.
Как быстро прекращается услуга
В части сроков по «Срочноденьги» есть ориентир: несколько рабочих дней; после него проверьте статус.
Когда отключение не остановило списания
Когда возникло повторное списание после отмены, сверьте дату и статус и сохраните выписку. При необходимости свяжитесь с банком про автосписания и спросите про доступную блокировку для этой карты.
Подтверждение результата
После отключения сопоставьте статус услуги по выписке; и затем сохраните результат.
Ответы на часто задаваемые вопросы
Прекращение дополнительной услуги в «Срочноденьги» не означает автоматической отмены займа.
Для «Срочноденьги» возможны такие причины: запрос еще мог обрабатываться. При обращении в «Срочноденьги» сохраните подтверждение и передайте данные нового платежа в поддержку.
Дополнительные услуги можно отключать отдельно, но действующий займ «Срочноденьги» нужно исполнить по договору. Для «Срочноденьги» полный отказ от взаимодействия зависит от оставшихся обязательств.