Лицензия № 1903045009345 от 23.07.2019
greenmoney.ru
Лицензия № 1903045009345 от 23.07.2019
4.0 
4.0 
4.5
Горячая линия Гринмани Займ
Если информация в сервисе требует пояснения в «Гринмани Займ», надежнее начинать с контактов компании. Далее перечислены каналы связи и сведения для подготовки обращения для «Гринмани Займ».
Телефон: когда он полезен
Для короткого вопроса в «Гринмани Займ» можно связаться по телефону. Для обращения в «Гринмани Займ» перед звонком полезно иметь рядом данные договора или заявки.
Электронные каналы организации
Когда важна сохраненная история переписки, в «Гринмани Займ» подойдет электронный способ связи. При обращении в «Гринмани Займ» сначала опишите проблему, затем сформулируйте конкретный вопрос.
В контактных материалах «Гринмани Займ» также встречаются: сайт greenmoney.ru, ВКонтакте.
Какие данные относятся к вопросу
Перед обращением в «Гринмани Займ» подготовьте дату события и краткое описание, а также название документа, о котором идет речь. Для запроса в «Гринмани Займ» для повторного контакта сохраните прежний ответ.
Последовательность действий
- Сначала определите один основной вопрос для «Гринмани Займ».
- Сообщая детали «Гринмани Займ», ограничьтесь реквизитами, которые относятся к проверяемому договору или операции.
- По итогам связи с «Гринмани Займ» сохраните подтверждение отправки или сведения о звонке.
Часы телефонной консультации
Для «Гринмани Займ» указан режим телефонной связи: круглосуточно.
Вопросы по текущему обслуживанию
- Тему «вопрос по оформленному займу» можно уточнить у «Гринмани Займ»; в обращении важно сверить информацию, относящуюся к договору.
- Если вопрос касается «порядок направления запроса», в «Гринмани Займ» можно выбрать телефонный или письменный формат.
Как вести спорный или длительный вопрос
Если вопрос связан с документами или претензией, переведите общение с «Гринмани Займ» в письменный канал. В переписке с «Гринмани Займ» так проще сохранить последовательность действий и не повторять одни и те же сведения.
Реквизиты
| ИНН | 7704493556 |
| КПП | 420501001 |
| ОКПО | 49629459 |
| ОГРН | 1197746381876 |
| ОКФС | 16 |
| ОКОГУ | 4210014 |
| ОКОПФ | 12300 |
| ОКТМО | 32701000001 |
| ОКАТО | 32401370000 |
| ОКВЭД | 64.92.7 |
Адрес
Юридический адрес: Российская Федерация, г. Кемерово, ул. 50 лет Октября, д. 11, каб. 808 Филиалы расположены в следующих населенных пунктах: г. Новосибирск, ул. Фрунзе, д. 88, офис 613; г. Новосибирск, ул. Николаева, д. 11, корпус 1, офис 202.
Что делать после звонка или письма
После обращения в «Гринмани Займ» отметьте канал, через который обращались; при повторном обращении это сократит объяснение ситуации.
